PRIVACY POLICY

    INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI - Regolamento UE n. 2016/679

    TERMOSERVICE.TSCASA.COM
    raccoglie alcuni Dati Personali degli Utenti/Visitatori del Sito per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

    Modulo di contatto (in questo sito)
    Dati Personali raccolti: nome ed email
    L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.

    Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)
    Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo
    Questo tipo di servizi analizza il traffico di questo Sito Web, potenzialmente contenente Dati Personali degli Utenti, al fine di filtrarlo da parti di traffico, messaggi e contenuti riconosciuti come SPAM.
    Google reCAPTCHA è un servizio di protezione dallo SPAM fornito da Google Ireland Limited.

    L'utilizzo del sistema reCAPTCHA è soggetto alla privacy policy e ai termini di utilizzo di Google.
    Luogo del trattamento:Ireland – Privacy Policy

    Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo Sito e di interagire con essi.
    Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

    Google Fonts (Google Ireland Limited)
    Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Ireland Limited che permette a questo Sito di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
    Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: Google Ireland Limited – Privacy Policy

    Widget Google Maps (Google Ireland Limited)
    Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Ireland Limited . che permette a questo Sito di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
    Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento: Ireland– Privacy Policy.

    INFORMAZIONI DI CONTATTO
    TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI:

    TERMOSERVICE S.N.C. DI BEZZI ENRICO & C.,
    Via Dismano 114/N, 48124 - Ravenna
    PEC: tscasa@cert.cna.it
    EMAIL: info@tscasa.com
    RECAPITO TELEFONICO: 0544/472001
    FAX: 0544/67837

    PRIVACY POLICY estesa

    Gentile Utente,
    In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.
    Si tratta di un'informativa resa, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati 16/679, di seguito anche, per brevità, “GDPR”, per i servizi e le pagine web del sito accessibili per via telematica a partire dall'indirizzo: www.termoservice.tscasa.com alla pagina iniziale del sito.
    L'informativa è resa esclusivamente in relazione al sito in oggetto e non è estendibile ad altri siti o pagine non appartenenti al sito stesso consultati dall'utente tramite link per i quali l’utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.

     

    Tipologia di dati acquisiti e finalità del trattamento
    Dati di navigazione o di utilizzo: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali, identificativi e non sensibili la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet; questi dati verranno pertanto raccolti automaticamente durante l’utilizzo di questa applicazione, per le finalità del servizio.
    In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
    Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:
    - ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
    - controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.
    Dati comunicati dall’utente: il visitatore/utente non è tenuto ad inserire nessun dato personale all’interno del sito, ad eccezione degli appositi form, dove l’utente ha la possibilità di richiedere eventuali informazioni e/o preventivi. Qualora il visitatore/utente, per accedere a questo servizio, decida di inviare i propri dati personali attraverso la compilazione del form nell’apposita area dedicata, il titolare tratterà tali dati per fornire il servizio richiesto in conformità alle indicazioni della presente Policy Privacy e della specifica informativa resa in fase di adesione.
    Possono pervenire inoltre dati relativi ad utenti che inoltrano richieste di informazioni, all’ indirizzo di posta elettronica indicato in calce al sito, info@tscasa.com; tali dati saranno utilizzati mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta da parte del titolare o in alcuni casi da i soggetti coinvolti nell’organizzazione dell’attività del titolare e da lui incaricati (personale amministrativo, addetti alle assistenze, personale commerciale o amministratori del sistema informatico).
    Il titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’eventuale accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate di tali dati personali.

     

    Base giuridica del trattamento
    La base giuridica del trattamento dei dati da lei comunicati attraverso la compilazione dei form presenti sul sito, è rappresentata dall’esigenza di carattere potenzialmente precontrattuale espressa con l’invio del quesito e/o della richiesta di informazioni o preventivi.

     

    Destinatari o eventuali categorie di destinatari dei dati
    I dati di navigazione sono curati solo da personale tecnico incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso.
    I dati personali volontariamente forniti dagli utenti/visitatori che inoltrano richieste di informazioni o materiale informativo sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e non verranno diffusi esternamente al contesto aziendale, ma verranno trattati dal personale del titolare che agisce sulla base di specifiche istruzioni fornite dallo stesso in ordine alle finalità e modalità del trattamento medesimo.

     

    Periodo di conservazione
    I dati comunicati dall’utente attraverso i form e quelli contenuti nelle richieste di assistenza pervenute via e-mail sono conservati per il tempo necessario all’espletamento della richiesta pervenuta.
    I dati di navigazione vengono cancellati immediatamente dopo la loro aggregazione (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità).

     

    Facoltatività del conferimento dei dati
    Il conferimento dei dati effettuato dagli utenti/visitatori del sito, ha sempre carattere facoltativo; tuttavia, in caso di mancata trasmissione dei dati contrassegnati come "obbligatori" all'interno dei moduli di richiesta, l’azienda non sarà in grado di fornire all'utente le informazioni o i servizi, di volta in volta, richiesti.
    Specifiche informative di sintesi verranno eventualmente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

     

    Diritti degli interessati
    I soggetti cui si riferiscono i dati personali potranno in qualunque momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-21 del Regolamento UE 679/16, vale a dire: accedere ai dati che li riguardano, ottenerne la rettifica, la cancellazione, la limitazione, opporsi in tutto od in parte al loro trattamento rivolgendosi al Titolare dello stesso, le richieste sono evase dal titolare a titolo gratuito, nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro il termine massimo di un mese.
    Per esercitare tali diritti sarà possibile scrivere a
    TERMOSERVICE S.N.C. DI BEZZI ENRICO & C. - RAVENNA 48124 (RA) , VIA DISMANO, 114/N oppure inviare una e-mail all’indirizzo: info@tscasa.com
    Diritto di reclamo: gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall'art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

     

    Aggiornamento Privacy Policy: settembre 2022